1. Anmeldung
Jede Anmeldung eines Teilnehmers zu einer Veranstaltung der SynTraum GbR Augsburg (im Folgenden kurz: „SynTraum“ genannt) muss in Textform, d.h. schriftlich, per Email oder Brief erfolgen. Mit dem Absenden der Internet-Buchung bzw. mit der Unterschrift auf dem Anmeldeformular erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jetzt und für künftige Geschäftsbeziehungen mit SynTraum an.
Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn SynTraum nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt hat. Ferner erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung.
2. Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsfolgen
2.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Heinz-Günter Andersch-Sattler, SynTraum-Institut Augsburg, Provinostr. 11, 86153 Augsburg, Deutschland, Tel.: 0821-56 71 97 77, E-Mail: info@syntraum.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite unter der Internetadresse https://syntraum.de/vertrag-widerrufen/ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen aufeinem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
2.3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit derAusführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie IhrWiderrufsrecht bei Vollständiger vertragserfüllung durch uns verlieren.
————– Ende der Widerrufsbelehrung ————-
3. Absage seitens SynTraum
Die Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten, Hotelschließung oder höherer Gewalt abgesagt werden. Im Fall einer zu geringen Teilnehmerzahl hat die Absage nicht später als 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu erfolgen. In allen anderen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere eines Dozentenwechsels, wird SynTraum die Teilnehmer so rechtzeitig wie möglich hierüber informieren.
Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, erstattet SynTraum dem Kunden umgehend die bezahlte Teilnehmergebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen SynTraums.
4. Ab- und Ummeldungen
Schriftliche Ab- und Ummeldungen sind bis vier Wochen vor Tagungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 25,– möglich. Bis zu 14 Tagen vor Tagungsbeginn wird die Teilnahmegebühr in Höhe von 50 % erhoben. Danach ist der volle Kostenbeitrag zu entrichten. Die Kündigung sowie die Ab- bzw. die Ummeldung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
5. Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn auf die nachfolgende Bankverbindung zu leisten:
Kontoinhaber: SynTraum GbR
BIC DAAEDEDDXXX
IBAN DE86300606010006929842
Für Ausbildungsgänge, die ihrer Art nach den Zielen der Berufsfortbildung dienen und spezielle Kenntnisse, die zur Ausübung der genannten beruflichen Tätigkeiten erforderlich sind, vermitteln, kommt eine Umsatzsteuerbefreiung nach § 4 Nr. 21, Buchstabe a UStG in Betracht. In diesem Fall beantragt SynTraum die entsprechende USt-Befreiung. Im Falle der Nichtgewährung dieser Befreiung behält sich SynTraum vor, die gesetzliche Mehrwertsteuer zur ausgewiesenen Teilnahmegebühr hinzuzurechnen.
Teilnahmegebühren SynTraums können an Kooperationspartner oder Netzwerkpartner abgetreten werden, soweit diese an den Maßnahmen beteiligt sind.
Alle Leistungen SynTraums, die nicht ausdrücklich durch die Teilnahmegebühr abgegolten sind, sind vom Kunden gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für Reisekosten und Übernachtung. Gesonderte Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Die Unterlagen für die Teilnehmer sind in der Teilnahmegebühr inbegriffen, soweit nichts anderes vermerkt ist.
6. Urheberrecht
Alle Seminarunterlagen sind exklusiv für die Seminarteilnehmer bestimmt und urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung von Teilnehmerunterlagen oder von Teilen daraus behält sich SynTraum vor.
Kein Teil der Unterlagen darf – auch auszugsweise – ohne schriftliche Genehmigung SynTraums – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.
7. Datenschutz
Die übermittelten Daten werden maschinell zur Abwicklung der Seminarbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Wünscht der Teilnehmer keine Information über weitere Veranstaltungen, ist dies dem SynTraum in Textform mitzuteilen.
Im Übrigen wird auf die separaten Datenschutzinformationen der Homepage verwiesen.
8. Beschwerden
SynTraum ist daran interessiert, den Wünschen der Teilnehmer gerecht zu werden. Deshalb werden Beschwerden ernst genommen. Etwaige Reklamationen können direkt an die Inhaber SynTraums, Heinz-Günter Andersch-Sattler, Alexandra Carstens, Martin Carstens, Claudia Rühm, Provinostr. 11, 86153 Augsburg , E-Mail: info@syntraum.de gerichtet werden.
9. Haftung
SynTraum übernimmt keine Haftung für einen mit der Teilnahme an den Veranstaltungen beabsichtigten Erfolg. Ersatzansprüche für Schäden jeglicher Art – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen, es sei denn, der Vertreter bzw. Mitarbeiter SynTraums haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt oder die Schadenersatzansprüche resultieren aus dem Fehlen einer übernommenen Garantie. In letzterem Fall beschränkt sich die Haftung auf solche Schäden, die von der Garantie umfasst sind. Ferner wird die Haftung nicht ausgeschlossen bei einer vom SynTraum zu vertretenden Verletzung von Leben, Körper sowie Gesundheit.
10. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Augsburg.
